Ανακαλύψτε τον στόλο μας
Πολλές μοναδικές επιλογές για κάθε ανάγκη σας...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
FAQ's
Συχνές ερωτήσεις
Είναι απαραίτητο να καταβάλω προκαταβολή κατά την κράτηση ενός ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου;
Δεν απαιτείται προκαταβολή για κρατήσεις μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας. Το πλήρες ποσό καταβάλλεται μόνο κατά την παράδοση στη Σάμο.
Χρεώνονται τέλη ακύρωσης;
Όχι, αν έχετε κάνει κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου με εμάς και έχετε λάβει επιβεβαίωση κράτησης/κουπόνι από εμάς, μπορείτε να ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς χρέωση. Απλώς στείλτε ένα email και αναφέρετε τον αριθμό του κουπονιού.
Είναι όντως μηδενική η απαλλαγή της ασφάλειας αυτοκινήτου;
Ναι, η ασφάλειά μας είναι πάντα FDW (Πλήρης Απαλλαγή από Ζημιές), έτσι ορίζεται και στο συμβόλαιο. Με την ασφάλεια αυτοκινήτου μας χωρίς απαλλαγή, όλα είναι ασφαλισμένα, επομένως δεν υπάρχουν απρόβλεπτα έξοδα.
Πρέπει να έχω πιστωτική κάρτα για να νοικιάσω ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο;
Όχι, δεν είναι απαραίτητο να έχετε πιστωτική κάρτα κατά την κράτηση online ή/και την πληρωμή τοπικά. Δεν χρειάζεται να δώσετε αριθμό πιστωτικής κάρτας ή κωδικό επαλήθευσης κατά την κράτηση online.
Πρέπει να τραβήξω φωτογραφία του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου όταν το παραλάβω, ως απόδειξη της κατάστασης στην οποία βρίσκεται κατά την παράδοσή του;
Όχι, αυτό δεν είναι απαραίτητο. Επειδή έχουμε ασφάλιση FDW, όλα είναι ασφαλισμένα. Να είστε σίγουροι ότι θα βρείτε το «ναι, ο εύκολος τρόπος». Φυσικά και μπορείτε να βγάλετε μια φωτογραφία του αυτοκινήτου, αλλά μόνο επειδή είναι τόσο όμορφο…
Η πτήση μου προς Σάμο έχει καθυστέρηση, τι να κάνω;
Όταν κάνετε κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου, ο αριθμός πτήσης είναι σημαντικός! Ελέγχουμε πάντα αν μια πτήση φτάνει νωρίτερα ή έχει καθυστέρηση. Με αυτόν τον τρόπο θα είμαστε στο αεροδρόμιο ακριβώς στην ώρα μας για να παραδώσουμε το αυτοκίνητο.
Τι γίνεται με τη ρύθμιση των καυσίμων;
Οι περισσότερες εταιρείες στη Σάμο δεν έχουν σαφή συμφωνία. Μαζί μας παραλαμβάνετε το αυτοκίνητο στο αεροδρόμιο ή στο κατάλυμα με γεμάτο ρεζερβουάρ και το επιστρέφετε επίσης με γεμάτο ρεζερβουάρ. Έτσι, δεν χρειάζεται να ψάξετε αμέσως για βενζινάδικο πριν συνεχίσετε το ταξίδι σας. Μπορείτε να αρχίσετε να απολαμβάνετε τις διακοπές σας αμέσως. Το Full/Full είναι η καλύτερη λύση.
Τι γίνεται με τη βλάβη του αυτοκινήτου στο δρόμο ή με ένα σκασμένο λάστιχο; Πρέπει να αλλάξω μόνος μου το λάστιχο;
Όχι, έχουμε δωρεάν οδική βοήθεια (ας πούμε, τη δική μας Οδική Βοήθεια). Καλέστε μας ή στείλτε μας μήνυμα και θα έρθουμε να σας βοηθήσουμε.
Τι πρέπει να κάνω αν δεχτώ κλήση στη Σάμο;
Οι κλήσεις στάθμευσης μπορούν πλέον να πληρωθούν ψηφιακά. Εάν λάβετε κλήση στάθμευσης, επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να σας βοηθήσουμε με την ψηφιακή πληρωμή.
Πρέπει να πληρώσω επιπλέον για δεύτερο οδηγό;
Όχι, μαζί μας ένας δεύτερος οδηγός με το ίδιο συμβόλαιο είναι πάντα δωρεάν. (Οι οδηγοί πρέπει να είναι άνω των 23 ετών και να έχουν έγκυρη άδεια οδήγησης ΕΕ, κατηγορίας Β, για τουλάχιστον 2 χρόνια.)